சென்னை: தமிழகம் முழுவதும் குடிநீர் விநியோகம் தொடர்பான பொதுமக்களின் புகார்களுக்கு விரைந்து தீர்வுகாணும் வகையில், ‘புனல்’ (Punal) என்ற ஒருங்கிணைந்த குடிநீர் குறைதீர்வு மையத்தை முதல்வர் மு.க. ஸ்டாலின் புதன்கிழமை தொடங்கி வைத்தார்.
திட்டத்தின் முக்கிய அம்சங்கள்: தமிழக குடிநீர் வழங்கல் மற்றும் வடிகால் வாரியத்தின் (TWAD) சார்பில் இந்த மையம் உருவாக்கப்பட்டுள்ளது. இதன் முக்கிய நோக்கங்கள் பின்வருமாறு:
ஒருங்கிணைந்த சேவை: மாநிலம் முழுவதும் குடிநீர் விநியோகம் மற்றும் வடிகால் வாரியம் தொடர்பான அனைத்துப் புகாடுகளையும் ஒரே இடத்தில் தெரிவிக்கலாம்.
எளிமையான அணுகல்: பொதுமக்கள் தங்களின் குடிநீர் தட்டுப்பாடு, குழாய் உடைப்பு அல்லது தரம் குறித்த புகார்களை இந்த மையத்தின் வாயிலாக எளிதாகப் பதிவு செய்ய முடியும்.
விரைவான நடவடிக்கை: பெறப்படும் புகார்கள் அந்தந்தப் பகுதி அதிகாரிகளுக்கு உடனடியாக மாற்றப்பட்டு, குறிப்பிட்ட காலத்திற்குள் தீர்வு காண நடவடிக்கை எடுக்கப்படும்.
தொடக்க விழா: சென்னை தலைமைச் செயலகத்திலிருந்து காணொலிக் காட்சி வாயிலாக இந்த மையத்தின் செயல்பாடுகளை முதல்வர் தொடங்கி வைத்தார். இந்த நிகழ்வின் போது துறை சார்ந்த அமைச்சர்கள் மற்றும் உயர் அதிகாரிகள் உடனிருந்தனர்.
